fbpx

Witaj na mojej stronie

 

Nazywam się Lucyna Malik i jestem wsparciem dla Twojego biznesu. Jako wirtualna asystentka pomagam zabieganym właścicielom firm oszczędzić czas i pieniądze. Przejmę na siebie część Twoich obowiązków i z pasją je wykonam!

Ułatwia mi to moje wieloletnie doświadczenie zawodowe z zakresu prac biurowych, administracyjnych, obsługi klienta, sprzedaży telefonicznej i bezpośredniej. Jednak najbardziej fascynują mnie możliwości, jakie dają nowe technologie, media społecznościowe, marketing internetowy. Z ogromną pasją poszerzam swoją wiedzę na ten temat, poprzez rożnego rodzaju kursy i szkolenia.

Głęboko wierzę, że gdy człowiek odnajdzie siebie, swoją drogę, wtedy staje się szczęśliwy. W rodzinie, pracy – po prostu w życiu.

Witaj na mojej stronie – na stronie z pasją!

Doświadczenie

Moje wartości  

 

Lucyna Malik - Pasja w pracy Wirtualna Asystentka

Co mogę zrobić dla Ciebie i Twojego biznesu?

Jestem tu po to, aby Ci pomóc. Ze mną ogarniesz administracyjny chaos, rozwiniesz swoją firmę, zyskasz nowych klientów, przestaniesz martwić się o terminy, a Twoja marka stanie się bardziej rozpoznawalna. Przejmę na siebie część tych spraw, które coraz bardziej Cię osaczają, spędzają Ci sen z powiek, blokują Twoją kreatywność. Razem będziemy pracować z pasją!

portfolio zdjecie kobiety pracującej przy klawiaturze komputera

Prace administracyjne

  • przepisywanie i redagowanie tekstów, tworzenie tabel, wykresów, wprowadzanie danych;
  • przygotowanie, formatowanie, edycja pism urzędowych;
  • prowadzenie korespondencji mailowej;
  • tworzenie prezentacji;
  • rekrutacja pracowników;
  • research – analiza rynku.
  • wystawianie faktur, obsługa konta (Fakturownia);

Marketing i media społecznościowe

  • tworzenie i prowadzenie profili w mediach społecznościowych;
  • budowanie zasięgu organicznego i płatnego;
  • tworzenie i wysyłka newsletterów;
  • tworzenie botów;
  • tworzenie grafik (Canva);
  • montaż audio/video;
  • montaż i umieszczanie na platformie podcastów;
  • transkrypcja;
  • wprowadzanie i aktualizacja produktów do e-sklepu, podpinanie płatności;
  • obsługa platform szkoleniowych;
  • audyt kont w M.S.

Budowanie Twojej marki online

  • tworzenie spójnej tożsamości marki;
  • tworzenie identyfikacji wizualnej;
  • identyfikacja klienta i jego potrzeb;
  • planowanie i wdrażanie wizerunku marki w mediach społecznościowych;
  • wdrażanie strategii od strony technicznej przy wykorzystaniu specjalistycznych narzędzi i programów.
  • tworzenie, aktualizacja, obsługa strony internetowej (WordPress);

Certyfikowana Wirtualna Asystentka

Jakie umiejętności potwierdza certyfikat?

 

  • Budowanie stron WWW oraz zarządzanie nimi przy wykorzystaniu CMS WordPress.SEO oraz content marketingCertyfikowana Wirtualna Asystentka
  • Netykieta - maile biznesowe
  • Podstawy PR i marketingu medialnego
  • Narzędzia komunikacji wewnętrznej i zarządzania projektami
  • Excel i Word – podstawy
  • Social media – obsługa najważniejszych serwisów społecznościowych oraz ich narzędzi
  • Niezbędne narzędzia graficzne dla każdego
  • Negocjacje w biznesie
  • Podstawy prawa w zakresie umów współpracy oraz prowadzenia działalności gospodarczej
  • Higiena pracy freelancera
  • Strategie marketingowe i sprzedażowe - najpopularniejsze metody
  • Obsługa klienta - dobre praktyki w komunikacji
  • Dobre praktyki w sprzedaży usług WA
  • Dobre praktyki sprzedaży usług i produktów klienta
  • Zarządzanie i organizacja czasu

Dowiedz się więcej o ofercie

Ostatnio na blogu

Narzędzia ułatwiające pracę freelancera
with Brak komentarzy

  Jesteś freelancerem, wirtualną asystentką, prowadzisz marketing w mediach społecznościowych? A może tworzysz grafiki, promujesz swoją markę lub marki swoich klientów, współpracujesz z zespołem? Mam dla ciebie listę 8 narzędzi, które ułatwią Ci pracę.   Uwielbiam odkrywać nowe narzędzia, ciągle … Czytaj więcej.

Program nie tylko do mierzenia czasu pracy.
with Brak komentarzy

W swojej pracy jako wirtualna asystentka wykorzystuje wiele narzędzi do planowania zadań i komunikacji z klientem. Jednym z najważniejszych jest dla mnie program do mierzenia czasu pracy WorkTime. Z programem zetknęłam się mniej więcej rok temu, kiedy dopiero wchodził na … Czytaj więcej.

Goalscape – program do wizualizacji celów.
with Brak komentarzy

Poszukujesz programu do wizualizacji i planowania celów? Koniecznie wypróbuj  Goalscape. Goalscape to narzędzie dla tych, którzy lubią planować w sposób łatwy i przejrzysty. W Goalscape za pomocą kulistego diagramu  wyznaczymy wszystkie najważniejsze cele, podzielimy je na mniejsze i przypiszemy hierarchię ważności. … Czytaj więcej.

Treści zabronione na Facebooku.
with Brak komentarzy

Czy wiesz, że… są treści, słowa, zwroty, wyrażenia, zachowania zabronione na Facebooku? Facebook to miejsce, gdzie spotykają się osoby z różnych kultur, różnych narodowości, o różnych poglądach i sposobie myślenia. Dla wszystkich ma to być miejsce, gdzie mogą porozmawiać ze … Czytaj więcej.